منصة حقوق · المعرفة

أسئلة التشغيل

الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة عن المنصة والدفع والباقات. المحتوى العام ليس رأياً قانونياً لملفك. إن لم تجد سؤالك، راسل الدعم.

عن المنصة

ما هي منصة حقوق؟

منصة تربطك بمختصين في القانون والضريبة والهندسة والإدارة، مع دفع محفوظ داخلها. لسنا مكتب محاماة ولا جهة حكومية. الرأي يصدر من المختص.

هل المنصة للقانون فقط؟

لا. التخصصات تغطي القطاعات الأربعة: قانوني (مدني، أحوال، شركات، عمالي، جزائي، عقارات)، ضريبي ومالي (دخل، محاسبة، تدقيق، رواتب، تحليل)، هندسي (إنشائي، معماري، كهرباء وميكانيك، مساحة، تصميم، إشراف)، وإداري (تأسيس، جدوى، تسويق، موارد بشرية، تجارة دولية، تطوير أعمال). القائمة الكاملة في من نحن.

لمن المنصة؟

للأفراد والشركات داخل الأردن، وللمغتربين الذين يحتاجون مختصاً محلياً دون سفر.

هل المحتوى رأي قانوني؟

لا. صفحات الموقع معلومات عامة. الرأي الملزم لملفك يصدر من المختص بعد طلب مدفوع.

الطلب والدفع

كيف أبدأ؟

اسأل مساعد حقوق في الرئيسية، أو اختر القطاع ثم اعرض المختصين. الأردن أولاً.

كم أدفع؟

سعر الاستشارة يظهر كاملاً قبل التأكيد. لا مبلغ مخفي عند الدفع.

متى يُحرَّر المبلغ؟

بعد التسليم أو انتهاء مدة الضمان دون نزاع قائم، أو وفق قرار الإدارة إن فُتح نزاع.

هل أدفع خارج المنصة؟

لا. الدفع عبر القنوات المعتمدة فقط. أي طلب تحويل جانبي مخالفة لسياسة الاستخدام.

الاستشارة والخدمة

هل الاستشارة موضوع واحد؟

نعم. المواضيع المنفصلة تُطلب كاستشارات مستقلة أو عبر عرض سعر داخل الطلب إن اتسع النطاق.

ما الفرق بين الاستشارة والخدمة الجاهزة؟

الاستشارة رأي لموضوع واحد. الخدمة الجاهزة لها مخرجات محددة مسبقاً وسعر ظاهر.

ماذا لو لم يوجد مختص منشور؟

لا نعرض أسماء تجريبية. اسأل مساعد حقوق أو راسل الدعم. يظهر المختص بعد التوثيق والنشر.

الباقات

هل الباقة مربوطة بمختص واحد؟

لا. تستخدم رصيدك مع أي مختص يقبل الباقات خلال صلاحية الباقة.

هل تُرحَّل الجلسات بعد انتهاء المدة؟

لا. الرصيد ينتهي بالمدة أو باستنفاذ الجلسات.

للمختصين

أنا مختص، كيف أبدأ؟

من صفحة للمختصين ثم معالج التسجيل. التوثيق مطلوب قبل الطلبات المدفوعة.

متى يصل المبلغ؟

بعد التسليم أو وفق الضمان داخل الطلب. التسجيل نفسه مجاني.

مركز المساعدة أدلة قانونية في الأردن تواصل